特集

サロンの危機管理～安全環境を整える～
保存版サロンにおける防災

2023年8月号 目次

• ■美容サロンでの危機マネジメント　危機を未然に防ぐために
• ■きれいなヘアカラーを楽しみ続けるための危機管理　お客様・理美容師ともに守る　ヘアカラーのリスクと正しい理解

  日本ヘアカラー工業会 会長 田尾大介

• ■シャンプー時の危機管理「美容院脳卒中症候群」

  東京医科大学整形外科 准教授 遠藤健司

• ■ネイルサービスにおける危機管理「ジェルネイルによるかぶれ」「化学物質管理者選任義務化」を解説

  NPO法人 日本ネイリスト協会

• ■受診の目安がすぐわかる　サロンにおける応急手当

  湘南ER

• ■［保存版］いざというときにお客様やスタッフを守る　サロンにおける防災

  PART1いざというときのためのサロンの備え

  看護師・国際災害レスキューナース 辻直美

  PART2実践サロンに学ぶ　サロンの防災

  TRIPLE-ef 代表 中島翔、INSOLITE 代表 尾﨑隆司、SONAR 代表 荒木信也、myna villa Relax & Spa 代表 愛澤伸苗

• ■NEWS　
• ■NPO法人美容週間振興協議会全国美容週間実行委員会（＃80）
• ■危機管理コミュニケーションの専門家に聞く　クレーム対応と謝罪の基本

  東北大学 特任教授 増沢隆太

• ■いよいよ始まるステマ規制　SNS発信での危機管理

  立命館大学経営学部 准教授 菊盛真衣

• ■また来たいと思わせる接客術　サロンの印象をアップする接客コミュニケーション

  国立大学法人 長崎大学 准教授 矢野香

• ■サロンの万一を保険でカバーする 組合・団体の保険
• ■美容サロンのための行政リリース　File No.37
• ■BEAUTY concierge（＃104）

  アリミノの新・スプリナージュから『スプリナージュ　モイストヴェール』ライン新登場！