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バックナンバー2015年1月号

Attentive Service 気づき接客 非言語メッセージを感じとろう!【保存版】相手を読み解く具体例  〜サロンワークに役立つ「気づき」の活かし方〜

目次

  • ■しぐさとコミュニケーションの心理学

    目白大学 教授 渋谷昌三

  • ■”気づき接客”のタマゴたち
    〜あなたの気づきポイントを教えて!

    CHEERS for hair、Ash 新宿店、
    KINOSHITA GAIEN EAST STREET、
    HAIR MAKE yuimarl、Future Nail、
    Sense Ron Herman

  • ■ロッテリア流”気づき”の接客

    ロッテリア マーケティング部 プロモーション課
    リーダー(広報・宣伝担当)小島啓太

  • ■THE MOVEMENT OF BEAUTY WEEK!(#06)

    NPO法人美容週間振興協議会
    全国美容週間実行委員会

  • ■【保存版】相手を読み解く具体例
    〜サロンワークに役立つ「気づき」の活かし方〜

    目白大学 教授 渋谷昌三

  • ■紙上名刺交換会「年始のご挨拶」
  • ■NEWS
  • ■「東京ネイルエキスポ2014」レポート
  • ■ナチュラルネイルのパイオニア・
    ジェシカ女史×滝川裕史さんの対談!
    ネイルケアの普及が日本のネイル市場の未来を担う
  • ■BEAUTY Concierge(#19)

    「ジェシカ」の爪の健康を第一に考えた
    ネイルトリートメントシステム

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Editor's Note

新年明けましておめでとうございます。新しい年を迎え、気持ちも新たに今年はどんな年になるだろうとお考えのことと思います。1年のスタートに、ザ・ビューレックでは『気づき接客』について特集いたしました。個の時代と言われ、お客様それぞれにあったサービスが求められるようになり、個の対応にスタッフの人間力も必要とされています。中でも気づきは大きな要素ではないでしょうか。自分で気づき自ら動けるようになるには経験によるところも大きいですが、特集では、それを補える行動心理学の面から“気づける人”へのヒントを探ってみました。察し上手となってサロンのファンづくりにお役立てください。末筆となりましたが、昨年同様ご愛読賜りますよう、本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

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Beauty Technique Dream of Sheep

1月号は今年の干支、羊をイメージ。いろいろな困難に立ち向かう、新年に夢や希望がもてるような前向きな作品を創作。羊に槍を持たせてどこか不思議な世界を表現しました。

Hair
ウィッグ用のネットで頭と顔をカバーし、加工したヘアピースと木工粘土でつくった角をセットしました。
Make-up
白ベースにマット感を残し、アイメイクはエアブラシでピンクを吹き、やや広めにのせました。 リップはベージュベースで仕上げました。
Nail
羊の角をイメージし、くすんだホワイトをベースにグレーカラーでマーブル風に色を調整し、マットコーティングしました。 (アクセンツ オプションズカラーズ UV/LED UL069 シャドーグレー、UL181 クリーミードリーム、アクセンツUV/LED マットオン)
衣装

カーディガン:BSB(クールカレアン(株))TEL.03-5740-2734、Abercrombie & Fitch(BOND&PARTNERS)TEL.03-5475-3881、
ワンピース:Hollister(BOND & PARTNERS)TEL. 03-5475-3881

モデル

Barbora Horka (Donna Models)

Cover Creator

ヘアメイクアーティスト森哲也
HAIR&MAKE-UP ARTISTTETSUYA MORI
日本でのサロンワーク経験後、渡欧。
イタリアを始め、イギリス・スイス・ドイツ・オーストリア・スペインなどヨーロッパ各国でファッションショーや雑誌、広告のヘアメイクを担当。
帰国後、モデルや業界人が多く出入りする完全プライベートサロンを経営しながら、ヘアメイクとして広告などの仕事を手がける。
ネイリスト中西順子
NailistJUNKO NAKANISHI
アクセンツサーティファイドエデュケーターとしてアクセンツの普及活動を行うほか、NPO法人日本ネイリスト協会認定講師、「L’ange」ネイル部門ゼネラルマネージャー、総合学園ヒューマンアカデミー横浜校 非常勤講師、ヴィーナスアカデミー 非常勤講師として活動中。

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